FAQ
Per noi la consulenza non finisce con la firma della polizza. Restiamo vicini
al cliente anche nei momenti più delicati, offrendo supporto e
accompagnamento nella gestione dei sinistri.
Soccorso stradale
Se hai bisogno di un carro attrezzi che venga a recuperare il tuo veicolo contatta il numero dell’assistenza
Italia 800279279
Estero +39 011 65 23 20
Incidente stradale
In caso di incidente stradale compila la constatazione amichevole (che puoi scaricare qui), se hai anche una testimonianza puoi scaricare il modulo per la compilazione qui. Avvisaci appena possibile, puoi farlo contattato l’agenzia o direttamente il numero verde
Italia 800993388
Estero +39 051 2817 000
Cristallo Veicolo
Se devi sostituire o riparare il vetro del tuo mezzo puoi rivolgerti ai centri convenzionati Unipolglass cercando il centro a te più vicino, clacca qui o chiamando il numero 800 055088.
Assistenza in viaggio
Se sei in viaggio e hai bisogno di assistenza per denunciare un sinistro chiama direttamente il numero +39 011652311 o scrivi una mail a ufficio@salvettiassicurazioni.it spiegando l’accaduto
Danni al patrimonio
In caso di danni alla tua casa, negozio o azienda per perdite di acqua, fenomeno elettrico, evento atmosferico incendio o furto avvisaci subito.
Se si tratta di furto, tentato furto o attivandalici vai prima dalle autorità per farti rilasciare la copia della denuncia e falla avere all’agenzia assieme a preventivi o fatture di riparazione con foto/video del danno.
Sarai successivamente contattato da un nostro perito per la verifica del danno il quale provvederà all’invio di tutta la documentazione agli uffici liquidativi. Il liquidatore provvederà poi a definire il pagamento informando l’agenzia
Infortunio
In caso di infortunio contatta l’agenzia fornendo una dichiarazione sulla dinamica dell’accaduto e consegnando una copia del certificato di pronto soccorso. Se necessario, ti verranno indicati i recapiti del nostro medico legale con cui fissare appuntamento per una visita. Porta con te copia di tutta la documentazione medica che hai raccolto, gli sarà necessaria per valutare una eventuale invalidità .
Dopo averti visitato, il medico invierà il suo parere agli uffici liquidativi competenti. Il liquidatore analizza la pratica e definisce il risarcimento secondo le condizioni della tua polizza
Salute
Se devi sostenere visite, accertamenti specialistici o interventi chirurgici puoi prenotare in autonomia online accedendo alla tua area riservata di Unisalute da qui o contattando direttamente l’agenzia. Il liquidatore della centrale operativa UniSalute provvederà a saldare direttamente la clinica od il centro convenzionato che ti hanno reso le prestazioni
